Shopify 本身非常可靠。你自己掌控的部分——自定义域名、DNS、应用和主题代码——才是问题的源头。
用关键词监控店面
检查首页和热门商品页是否包含“加入购物车”之类的文字。损坏的主题或应用可能返回 200 却显示空白页面。
监控 DNS 和 SSL
自定义域名的 A 和 CNAME 记录以及证书过期，是域名或 DNS 变更后最常见的问题所在。
关注响应时间
注入脚本的应用会拖慢店铺速度。设置响应时间阈值，就能及时发现新安装的应用是否让情况变糟。
告知客户
在 status.yourshop.com 上放一个状态页，客户来邮件询问之前就能知道“店铺是不是挂了”。