Shopify zelf is zeer betrouwbaar. De onderdelen die jij beheert, het eigen domein, DNS, apps en themacode, zijn waar de problemen beginnen.
Monitor de storefront met een trefwoord
Controleer de homepage en een populaire productpagina op een zin als In winkelwagen. Een defect thema of een kapotte app kan een 200 teruggeven met een lege pagina.
Monitor DNS en SSL
De A- en CNAME-records van je eigen domein en de vervaldatum van het certificaat zijn de gebruikelijke boosdoeners na een domein- of DNS-wijziging.
Houd de responstijd in het oog
Apps die scripts injecteren, vertragen je winkel. Een responstijddrempel laat je zien wanneer een nieuwe app het erger heeft gemaakt.
Informeer je klanten
Een statuspagina op status.yourshop.com beantwoordt de vraag 'ligt het eruit?' voordat klanten je e-mailen.