Monitorizar um site parece simples: pedir a página e ver se responde. Na prática, a diferença entre um monitor útil e um monitor ruidoso está nos detalhes. Este guia explica o que verificar, com que frequência e como tornar os alertas fiáveis.
Verifique o que importa
- Código de estado: 2xx é saudável; 3xx para uma página de login normalmente não é
- Uma palavra-chave que só aparece quando a página foi renderizada corretamente
- Tempo de resposta, para que as lentidões sejam visíveis antes das falhas
- Expiração do certificado SSL
- Expiração do domínio
Escolha um intervalo
A cada 5 minutos é suficiente para um blog. Para uma loja ou SaaS, a cada minuto significa saber em dois minutos em vez de dez. Menos de 30 segundos raramente ajuda e aumenta a carga.
Evite falsos alarmes
Exija duas ou três falhas consecutivas antes de alertar, ou uma confirmação a partir de uma segunda localização. Um único timeout é muitas vezes a rede, não o site.
Para onde vai o alerta
Envie os alertas para o canal que realmente acompanha: Telegram ou Slack para a maioria das equipas, PagerDuty para escalas de serviço, email como reserva.
Informe os seus utilizadores
Uma página de estado pública poupa tempo de suporte durante as falhas e reforça a confiança depois.