웹사이트 모니터링은 단순해 보입니다. 페이지를 요청하고 응답하는지 확인하면 됩니다. 하지만 실제로 유용한 모니터와 소음만 내는 모니터의 차이는 세부 사항에 있습니다. 이 가이드는 무엇을, 얼마나 자주 확인하고 알림을 신뢰할 수 있게 만드는 방법을 다룹니다.
올바른 항목 확인
- 상태 코드: 2xx는 정상, 로그인 페이지로의 3xx는 대개 비정상
- 페이지가 올바르게 렌더링될 때만 나타나는 키워드
- 응답 시간 – 장애 전에 속도 저하를 파악
- SSL 인증서 만료
- 도메인 만료
간격 선택
블로그라면 5분 간격으로 충분합니다. 쇼핑몰이나 SaaS라면 1분 간격으로 10분이 아닌 2분 안에 알 수 있습니다. 30초 미만은 도움이 되는 경우가 드물고 부하만 늘립니다.
오탐 방지
알림 전에 2~3회 연속 실패 또는 두 번째 위치에서의 확인을 요구하세요. 단일 타임아웃은 사이트가 아니라 네트워크 문제인 경우가 많습니다.
알림 수신 위치
실제로 확인하는 채널로 알림을 보내세요. 대부분의 팀은 Telegram 또는 Slack, 온콜 교대에는 PagerDuty, 백업으로 이메일을 사용합니다.
사용자에게 알리기
공개 상태 페이지는 장애 중 지원 시간을 줄이고 이후 신뢰를 쌓아줍니다.