Team und Rollen

Pro umfasst 3 Teammitglieder, Team ist unbegrenzt. Mitglieder melden sich mit ihrem eigenen Konto an und wechseln in Ihren Workspace.

Rollen

• Admin: alles außer Abrechnung und Löschen des Workspace
• Mitglied: Monitore, Kanäle und Vorfälle erstellen und bearbeiten
• Betrachter: Nur-Lese-Zugriff auf das Dashboard

Einladen

Team → Einladen, E-Mail-Adresse und Rolle eingeben. Die eingeladene Person erhält einen Link; hat sie noch kein Konto, erstellt sie beim Annehmen eines.

Bereitschaft (Team)

Legen Sie pro Woche fest, wer in Bereitschaft ist, und nutzen Sie Eskalationsrichtlinien, um die nächste Person zu benachrichtigen, falls niemand bestätigt.